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¿Es seguro comprar un automóvil durante la pandemia de virus?

Covid-19 ha cambiado rápidamente la forma en que los concesionarios de automóviles y los consumidores interactúan mientras compran vehículos. La compra de un auto nuevo generalmente implica darse la mano, probar el manejo de los autos y sentarse en un escritorio cerca de uno o más gerentes de ventas antes de finalmente irse respirando ese olor a auto nuevo. ¿Qué han hecho los concesionarios para garantizar que los clientes puedan disfrutar comprando un auto nuevo sin todos los riesgos asociados con la experiencia de compra durante la pandemia actual?

Servicio de guante blanco

Cuando escuche hablar de empresas que brindan servicio de guantes blancos, puede imaginar restaurantes de alta cocina, clubes de campo de lujo o incluso hoteles de alta gama donde el personal usa esmoquin, lleva champaña en bandejas y atiende las necesidades de los huéspedes incluso antes de que estos se den cuenta. lo que necesitan. White Glove Service, para la industria del automóvil, se ha adaptado para representar una limpieza profunda constante de todas las áreas del concesionario y los vehículos, así como para adoptar nuevas experiencias de compra como ventas en línea y entrega a domicilio de vehículos de prueba y compras de automóviles nuevos.

Los empleados, desde el departamento de servicio hasta las oficinas, desde los gerentes de ventas hasta los mecánicos, participan para garantizar que todos los "puntos de contacto" se limpien diariamente o después de cualquier uso, como durante una prueba de manejo. Los volantes, los mandos de las llaves, las manijas de las puertas, todos los botones y ventanas y las sillas se limpian meticulosamente para garantizar que cada cliente comience con una pizarra limpia. Algunos empleados incluso han adoptado guantes blancos para mostrar su dedicación a la misión.

Los principios básicos se siguen respetando: usar máscaras faciales, adherirse al distanciamiento social, pero la medida en que los concesionarios también han ido para garantizar la seguridad y la salud del cliente es nada menos que impresionante. Combinado con enormes descuentos y bajas tasas de préstamos, este puede ser el mejor momento de la historia para ponerse al volante de un automóvil nuevo.